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Der Premium-Ratgeber für pflegende Angehörige

Pflegeberatung

Unser Tipp: Sofern Sie Leistungen der Pflegeversicherung beziehen oder beantragt haben - nehmen Sie Ihr Recht auf kostenlose Pflegefachberatung wahr! Am Wichtigsten für die Angehörigenpflege ist die Pflegefachberatung nach § 7a + b SGB XI.

Weitere grundlegende Informationen zur Pflegeberatung finden Sie im Portal:

Einen Pflegestützpunkt in Ihrer Nähe finden Sie hier. Manche Bundesländer (z.B. Bayern) haben keine umfassendes Angebot an Pflegestützpunkten. Wenden Sie sich in desem Falle an Ihre Pflegekasse und beantragen Sie Pflegeberatung nach § 7a + b SGB XI - man muss Ihnen innerhalb von 14 Tagen nach Antragstellung einen qualifizierten Beratungstermin geben.

Folgendes sollten Sie bei der Pflegeberatung beachten:

  • Bereiten Sie sich auf das Gespräch vor, damit Sie auch etwas davon haben; das Portal bietet hierfür eine wahre Fundgrube an Informationen. Natürlich empfehlen wir unbedingt, die Ergebnisse unserer kostenlosen App zu nutzen, indem sie das Pflegeprofil per Mail zur Gesprächsvorbereitung an die Pflegeberatung weiterleiten.
  • Es kommt immer wieder vor, dass man sich bei der Beratung nicht genügend Mühe macht - lassen Sie sich nicht abwimmeln. Und: Je besser Sie sich vorbereitet haben, desto schneller werden Sie sich über die Beratungsqualität ein Bild machen können. Bestehen Sie ruhig aber bestimmt auf präzise Informationen - wenn Sie sich rechtzeitig Respekt verschaffen, wird man sich bei künftigen Gesprächen mehr Mühe mit Ihnen machen.
  • Scheuen Sie sich nicht, sich zu beschweren, falls dies angebracht ist. Wenn das alles nicht hilft, dann können Sie sich auf unserer Facebookseite eine entsprechende Öffentlichkeit verschaffen. Die Beratungsstellen sind natürlich an einer positiven Öffentlichkeit interessiert, denn schließlich werden deren Kosten von den Steuer- und Beitragszahlern finanziert.
  • Verfassen Sie möglichst ein Gesprächsprotokoll, um auch andere Familienmitglieder zu informieren und legen es an einem passenden Ort ab.